Experian บริษัทที่ให้บริการข้อมูลทางด้านการเงินและสินเชื่อของประเทศอังกฤษ ถูกคณะกรรมาธิการข้อมูลของสหราชอาณาจักรแจ้งให้หยุดการเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนหลายล้านคนโดยไม่ได้รับความยินยอม ทั้งนี้บริษัท Experian ได้มีการขายข้อมูลให้กับธุรกิจต่าง ๆ เพื่อนำไปใช้ในการเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าที่ผ่านการคัดเลือก ซึ่งรวมถึงบรรดาพรรคการเมืองต่างๆ ก็มีการซื้อข้อมูลจากบริษัทเพื่อใช้ประโยชน์ทางการเมืองด้วยเช่นกัน และจากการแจ้งเตือนดังกล่าวอาจจะทำให้บริษัทต้องทำการเปลี่ยนแปลงกระบวนการในการจัดการข้อมูลให้มีมาตรฐานมากยิ่งขึ้น หรือถ้าไม่เปลี่ยนแปลงก็อาจจะต้องเผชิญกับการถูกปรับครั้งใหญ่จากหน่วยงานที่ควบคุมดูแลได้ Experian ได้มีการขายข้อมูลให้กับธุรกิจต่าง ๆ เพื่อนำไปใช้ในการเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าที่ผ่านการคัดเลือก ในขณะที่ Experian ได้ประกาศว่าบริษัทจะทำการอุทธรณ์ในข้อเรียกร้องดังกล่าว เนื่องจากบริษัทมีความเห็นว่าคณะกรรมาธิการข้อมูลข่าวสารของสหราชอาณาจักร หรือ ICO มีมุมมองที่เกิดกว่าข้อกำหนดทางกฎหมาย อีกทั้งการตีความของ ICO ยังเสี่ยงต่อการทำลายบริการของบริษัท ที่มีสำหรับช่วยเหลือผู้บริโภคธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรการกุศลหลายพันราย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทเหล่านั้นพยายามกู้คืนธุรกิจของตัวเองจากวิกฤตโควิด-19 โดย Experian พยายามปรับปรุงแนวทางปฏิบัติงานตามที่ ICO ซึ่งมีเวลาในการจัดการเรื่องดังกล่าวประมาณ 9 เดือน หากไม่สามารถดำเนินการได้บริษัทจะต้องถูกปรับสูงถึง 20 ล้านปอนด์หรือประมาณ 800 ล้านบาท หรือจะถูกปรับ 4% ของมูลค่าการซื้อขายทั่วโลก ซึ่งแล้วแต่ว่าจำนวนใดจะสูงกว่า ทั้งนี้การสอบสวนในเรื่องดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อสองปีที่ผ่านมา โดยเป็นการร้องเรียนจากลุ่มรณรงค์ Privacy International ซึ่งพบว่า Experian และบริษัทที่ให้บริการข้อมูลทางด้านเครดิตอีก 2 ราย ได้แก่ Equifax […]
